Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung
EXO Service – Webseiten & Online-Shops

Stand: 11. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite ist:

Christian Marcel Meurer
EXO Service
Rückerotherstraße 5
56244 Maxsain
Deutschland

E-Mail: management@exo service.de
Webseite: exo-service.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der einschlägigen nationalen Datenschutzgesetze.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

3. Aufruf unserer Webseite und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Webseite können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite oder Datei
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Übertragene Datenmenge und Statusmeldungen

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur technischen Bereitstellung der Webseite, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Erkennung technischer Störungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Die Logdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die konkreten Speicherfristen sind beim Hosting-Anbieter zu prüfen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten. Dazu können dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und weitere freiwillig gemachte Angaben gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags.

Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen, soweit berechtigte Interessen die Verarbeitung rechtfertigen.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn du bei EXO Service Leistungen bestellst, beispielsweise die Erstellung oder Betreuung einer Webseite oder eines Online-Shops, verarbeiten wir die Daten, die zur Bearbeitung deiner Bestellung und zur Erfüllung des Vertrags erforderlich sind.

Dazu können gehören:

- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten
- Bestellte Leistungen und Vertragsdetails
- Rechnungs- und Zahlungsinformationen
- Kommunikation im Zusammenhang mit dem Auftrag

Die Daten werden insbesondere zur Angebotserstellung, Vertragsdurchführung, Rechnungsstellung, Kundenkommunikation und Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

6. Rechnungen und Zahlungsabwicklung

Bei Zahlung auf Rechnung verarbeiten wir die erforderlichen Rechnungs- und Zahlungsdaten, um Zahlungen zuzuordnen, offene Forderungen zu verwalten und gesetzliche Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragsdurchführung und gesetzlicher Verpflichtungen.

Soweit keine abweichenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten, werden Rechnungs- und Buchungsunterlagen nach Ablauf der einschlägigen Fristen gelöscht.

7. Kundenprojekte, Webseiten und Online-Shops

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können Kunden uns Informationen und Zugangsdaten zur Verfügung stellen, die für die Erstellung, Einrichtung, Wartung oder Betreuung ihrer Webseiten und Online-Shops erforderlich sind.

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Erbringung der vereinbarten Leistungen und zur technischen Unterstützung.

Zugangsdaten werden angemessen geschützt und nicht ohne rechtliche Grundlage oder entsprechende Beauftragung an unbefugte Dritte weitergegeben.

Wenn EXO Service personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, wird – soweit gesetzlich erforderlich – eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

8. Partnerprogramme und Partnerverträge

Wenn du mit EXO Service einen Partnervertrag abschließt oder eine Kooperation eingehst, verarbeiten wir die erforderlichen Kontakt-, Vertrags-, Abrechnungs- und Kommunikationsdaten.

Dies dient der Verwaltung der Partnerschaft, der Durchführung vertraglicher Pflichten sowie der Abrechnung vereinbarter Vergütungen oder Provisionen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und den Erfordernissen der jeweiligen Vertragsbeziehung gespeichert.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Diese können erforderlich sein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder zusätzliche Funktionen zu ermöglichen.

Technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn die hierfür erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Nutzung erst nach entsprechender Einwilligung.

Die Rechtsgrundlagen richten sich nach der jeweiligen Datenverarbeitung und gegebenenfalls nach § 25 TDDDG.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über die Einstellungen unseres Cookie-Banners, sofern ein entsprechendes Einwilligungsmanagement eingesetzt wird.

Hinweis: Die tatsächlich eingesetzten Cookies und Dienste müssen auf der Webseite geprüft und konkret benannt werden.

10. Hosting und technische Dienstleister

Für den Betrieb unserer Webseite können wir einen externen Hosting-Anbieter und weitere technische Dienstleister einsetzen.

Diese können im erforderlichen Umfang Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, beispielsweise auf Server-Logfiles oder technische Daten zur Bereitstellung der Webseite.

Soweit erforderlich, werden mit den Dienstleistern Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Hosting-Anbieter: [Name des tatsächlichen Anbieters eintragen]
Standort der Datenverarbeitung: [Tatsächlichen Standort prüfen und ergänzen]

11. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, eine wirksame Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.

Mögliche Empfänger sind – soweit tatsächlich eingesetzt – Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Steuerberatung, Banken, Versanddienstleister und sonstige zur Vertragsdurchführung erforderliche Dienstleister.

Personenbezogene Daten werden nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage verkauft.

12. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn dies tatsächlich erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Soweit ein eingesetzter Dienst Daten in ein Drittland übermittelt, werden die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen geprüft und gegebenenfalls geeignete Garantien vorgesehen.

Hinweis: Ob eine solche Übermittlung stattfindet, hängt von den tatsächlich eingesetzten Diensten und deren Konfiguration ab.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtmäßige Speicherung erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der Art der Daten, dem jeweiligen Vertragsverhältnis und den gesetzlichen Vorgaben.

14. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

- Auskunft: Du kannst erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.
- Berichtigung: Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschung: Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner Daten verlangen.
- Einschränkung: Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit: Du kannst die Übermittlung bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
- Widerspruch: Du kannst aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Datenverarbeitungen Widerspruch einlegen.
- Widerruf: Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten wenden.

15. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Die Zuständigkeit richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des Einzelfalls.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die Maßnahmen werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen und den tatsächlichen Risiken ausgewählt und bei Bedarf angepasst.

17. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Webseite, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Webseite veröffentlichte Fassung.

Ende der Datenschutzerklärung von EXO Service